Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 juillet 2024

Bienvenue sur le site de BizConsult (ci-après "nous", "notre", ou "nos"). Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et clients. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web [Votre URL de site web] (le "Site") et utilisez nos services de consultation.

1. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations personnelles vous concernant, notamment :

Informations d'Identification Personnelle : Telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, nom de l'entreprise, et fonction lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez une consultation, ou vous inscrivez à notre newsletter.
Informations de Connexion et d'Utilisation : Lorsque vous accédez à notre Site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, dates et heures de visite, et informations sur votre interaction avec notre Site.
Cookies et Technologies Similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter des informations sur votre activité de navigation et vos préférences. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre section sur les Cookies ci-dessous.
Informations Fournies Volontairement : Toute autre information que vous choisissez de nous fournir, par exemple, lors d'échanges par e-mail, téléphone, ou pendant nos consultations.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

Fournir, exploiter et améliorer nos services de consultation et notre Site.
Répondre à vos demandes, questions et commentaires.
Vous envoyer des informations administratives, telles que des mises à jour sur nos services, nos politiques ou des alertes de sécurité.
Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles (avec votre consentement, si requis par la loi). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Personnaliser votre expérience sur notre Site en vous présentant du contenu et des offres adaptés à vos intérêts.
Analyser l'utilisation du Site pour comprendre les tendances, administrer le Site et améliorer sa fonctionnalité.
Prévenir la fraude, assurer la sécurité de notre Site et de nos services, et respecter nos obligations légales.

3. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Avec des Prestataires de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers prestataires de services qui nous aident à exploiter notre Site et à fournir nos services (par exemple, hébergement web, analyse de données, marketing par e-mail, services de paiement). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons.
Pour des Raisons Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire pour : (a) se conformer à une obligation légale ; (b) protéger et défendre nos droits ou notre propriété ; (c) prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service ; (d) protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public ; ou (e) se protéger contre la responsabilité légale.
Transferts d'Entreprise : En cas de fusion, acquisition, réorganisation, faillite ou autre transaction similaire, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
Avec Votre Consentement : Nous pouvons partager vos informations à d'autres fins avec votre consentement explicite.

4. Sécurité de Vos Informations

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables et appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100%. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos Droits Concernant Vos Données Personnelles

Selon votre lieu de résidence et la législation applicable (notamment le RGPD pour les résidents de l'UE), vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, notamment pour le marketing direct.
Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos informations sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies à la fin de cette politique.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre Site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, certaines parties de notre Site pourraient ne pas fonctionner correctement. Pour plus de détails sur les cookies que nous utilisons et vos choix, veuillez consulter notre politique en matière de cookies (si disponible séparément) ou la section dédiée dans nos Termes et Conditions.

7. Conservation des Données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des informations personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, des finalités pour lesquelles nous les traitons et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.

8. Transferts Internationaux de Données

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Si vous êtes situé en dehors de la France et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, en France et les y traitons. Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de votre soumission de telles informations représente votre accord à ce transfert.

9. Liens Vers d'Autres Sites Web

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

10. Confidentialité des Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans ("Enfants"). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'Enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre Enfant nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données Personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

11. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique. Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour toute modification. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

12. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter :

Par email : [email protected]
Par téléphone : +33 1 23 45 67 89
Par courrier : BizConsult, 123 Rue de l'Innovation, 75000 Paris, France